Bezahlung, Lieferung und Rückgabe

Zahlungsmöglichkeiten

Die Bezahlung Ihrer Bestellung kann entweder durch Barzahlung im Showroom (Ernstbrunn, nähe Wien), Vorauskasse (Bestellung mit Email an info@lilienstahl.at) oder per Kreditkarte (über unseren Payment Provider "Stripe") durchgeführt werden. Die Bezahlung Ihrer Bestellung kann entweder durch PayPal, Barzahlung im Showroom (Ernstbrunn/Österreich) oder mit Vorauskasse (Bestellung über Email an info@lilienstahl.at) durchgeführt werden.

Lieferung

Wir liefern kostenlos von Ernstbrunn, Österreich in die ganze Welt, ohne Außnahme.

Bei Lieferungen in Länder außerhalb der EU können Zölle, Steuern und Gebühren anfallen.

Lieferdauer

Die Versanddauer beträgt innerhalb der EU üblicherweise 2-3 Werktage. Sollte das bestellte Produkt wider Erwarten nicht rechtzeitig lieferbar sein, informieren wir Sie unverzüglich. Irrtümer sind stets vorbehalten.

Rückgabe

Jedes Lilienstahl-Messer ist ein Unikat und durchläuft mehrere umfangreiche Qualitätskontrollen, bevor es unsere Fertigung verlässt.

Sollten Sie dennoch einmal ein Produkt zurückgeben oder umtauschen wollen, nehmen Sie bitte im Vorfeld Kontakt zu uns auf. Sie können alle Lilienstahl Produkte, die sie in diesem Onlineshop gekauft oder per Email bestellt haben, ohne Angaben von Gründen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware zurückgeben oder umtauschen.

Grundsätzliche Voraussetzung für die Rücknahme der Ware und Erstattung des vollen Kaufpreises ist, dass die Ware vollständig und unbeschädigt zurückgegeben wird; Produkte, die offensichtlich gebraucht worden und somit nicht mehr verkaufsfähig sind, können nicht zurückgenommen und erstattet werden.

Im Falle einer Rückgabe, nehmen Sie bitte mit uns vorher Kontakt auf.

Kompromisslose Qualität

Unsere Liebe zum Handwerk und unsere Leidenschaft für Damaststahl lässt einzigartige Messer entstehen. Messer, die durch ihre Verarbeitung und Schnittleistung überzeugen. Messer, die allen Herausforderungen gewachsen sind.

Kontakt

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